Privacybeleid
Wij, Lisa Lily, dragen de verantwoordelijkheid voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. Wij waarborgen dat uw gegevens op een veilige manier worden behandeld en gebruikt, volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor vragen over uw privacy kunt u contact met ons opnemen via support@lisalily.com.
Artikel 1 – Identiteit van het Bedrijf
Lisa Lily heeft haar vestiging op:
Winkelinformatie
Locatie:
50 Stanley Street, Central, Hong Kong Island, 999077, Hong Kong
E-mail: support@lisalily.com
Telefoon: +31 6 22238797
Bedrijfsnaam: Deutscher Fashion LTD
Bedrijfsnummer: 3271989
Openingstijden:
Maantag t/m vrijdag: 12:00 - 18:00
Zaterdag en zondag: 13:00 - 17:00
Geschatte reactietijd (30 minuten - 24 uur)
Artikel 2 – Gebruik van Gegevens
Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die wij verwerken, de redenen voor deze verwerking, de juridische basis en de duur van de gegevensopslag. Wij verwerken uw naam, e-mailadres, adresgegevens en bankgegevens die noodzakelijk zijn voor een optimale uitvoering van onze diensten op basis van de overeenkomst. Zonder deze informatie kunnen wij de overeenkomst niet naar behoren uitvoeren, bijvoorbeeld het verzenden van het boek.
Deze gegevens bewaren wij gedurende 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor de Belastingdienst). In het geval van klachten over onze diensten, verwerken wij uw naam, e-mail en de inhoud van de klacht om de best mogelijke oplossing te vinden. Wij bewaren deze informatie totdat de klacht is opgelost. Voor de optimalisatie van onze website gebruiken wij analytische diensten. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om uw surfgedrag op onze website en gerelateerde gegevens te analyseren en indien nodig te verbeteren (zie Artikel 6).
Wij volgen uw gebruik van onze website met behulp van Google Analytics en zijn gebonden aan de retentieperioden van Google. Bij het invullen van het contactformulier op onze website verwerken wij, met uw expliciete toestemming, uw naam, e-mail, telefoonnummer en andere gegevens die u op het formulier invult. De gegevens van ingevulde contactformulieren bewaren wij totdat uw vraag is behandeld en opgelost.
Artikel 3 – Gegevensverkrijging
Wij verkrijgen de hierboven genoemde informatie van u als klant of websitebezoeker, omdat u deze informatie aan ons verstrekt bij het bestellen van ons boek.
Artikel 4 – Consumentenrechten van Gegevens
De Algemene Verordening Gegevensbescherming verleent u bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die u ons heeft laten verwerken.
Inspectie – U kunt op elk moment een verzoek indienen om uw gegevens in te zien. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen met behulp van de KopieID-app.
Wijziging – U kunt een verzoek indienen om uw gegevens aan te passen, te corrigeren, aan te vullen, af te schermen of te verwijderen op basis van inspectie.
Bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op de wettelijke basis van het gerechtvaardigd belang van lisalily.com
Gegevensoverdracht – Als u uw gegevens naar een andere provider wilt overdragen, zal lisalily.com uw gegevens verstrekken in een gestructureerd en gangbaar formaat dat kan worden geopend door gangbare digitale systemen.
Geautomatiseerde verwerking – U kunt ons altijd uw standpunt laten weten over een geautomatiseerd besluit van lisalily.com en dit besluit laten heroverwegen door een derde partij.
Intrekking – Als wij gegevens hebben verwerkt op basis van uw expliciete toestemming, heeft u het recht om deze toestemming in te trekken. Dit kan gevolgen hebben voor de diensten die wij u kunnen bieden.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar support@lisalily.com. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Als wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zullen wij u laten weten waarom wij uw verzoek afwijzen.
Artikel 5 – Gegevens Delen
Lisalily.com zal uw gegevens niet verstrekken aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor optimale bedrijfsvoering of vereist is door een wettelijke verplichting. Wij zullen uw gegevens niet doorverkopen.
Artikel 6 – Cookies
Cookies zijn kleine informatiebestanden die naar uw browser worden gestuurd wanneer u de website bezoekt en vervolgens worden opgeslagen op de harde schijf in het geheugen van het apparaat dat u gebruikt om onze website te bezoeken. Deze cookies kunnen uw apparaten niet beschadigen. Lisalily.com gebruikt functionele en analytische cookies.
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt in alle browsers en op alle apparaten. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens op.
Analytische cookies worden gebruikt voor Google Analytics.
Wij gebruiken deze service om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en wat populaire pagina's zijn. De IP-adressen van websitebezoekers worden hiervoor gebruikt. U kunt het privacybeleid van Google en Google Analytics raadplegen via deze link.
Analytische cookies worden gebruikt voor Meta pixel en API.
Wij gebruiken deze service om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en wat populaire pagina's zijn. De IP-adressen van websitebezoekers worden hiervoor gebruikt. U kunt het privacybeleid van Meta (Facebook) raadplegen via deze link.
Artikel 7 – Slotbepalingen
Wij bieden een sms-service aan om onze klanten real
-time updates te geven over hun bestellingen, inclusief verzend- en bezorginformatie. Om voor deze service te kiezen, moet u ons uw telefoonnummer verstrekken tijdens het afrekenen. Houd er rekening mee dat standaardberichtkosten van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van uw mobiele provider. Uw telefoonnummer wordt alleen gebruikt voor communicatie over bestellingen en wordt niet gedeeld met derden. Als u deze updates niet langer wilt ontvangen, antwoord dan "STOP" op een van onze sms-berichten of neem contact op met ons klantenserviceteam voor hulp. Wij nemen uw privacy serieus en zijn toegewijd om uw persoonlijke informatie te beschermen.
Artikel 8 – Slotbepalingen
Lialily.com behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Als u vragen heeft over deze verklaring of de manier waarop gegevens worden gebruikt, kunt u een e-mail sturen naar support@lisalily.com. Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw gegevens behandelen, kunt u ons dat ook laten weten.